Hablas con un humano o un Bot

Hablas con un humano o un Bot 🤖

Una falla. Es urgente. Llamas. Responde una máquina. Esperas 40 minutos. Y nadie soluciona.
En una encuesta reciente de Zendesk, el 72 % de los tomadores de decisión en empresas afirma que el soporte técnico es un factor determinante al renovar o cambiar de proveedor de internet. La experiencia importa.

A nadie le gusta quedarse horas hablando con un robot que no gestiona sus necesidades. Esto genera frustraciones, caídas operacionales y mucho desorden en la atención.

En Luval Comunicaciones creemos que el soporte no es un extra, es el corazón del servicio. Por eso, con Liberty Networks tienes un canal directo, humano, real. Con nombre, rostro y prioridad.

Técnicos especializados disponibles 24/7. Porque cuando algo falla (y puede pasar), la diferencia está en cómo reaccionamos.

Conéctate con tu ejecutivo. Resolvemos en minutos, no en líneas de espera.